POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MABE CHILE S.A.
Para MABE CHILE S.A. (en adelante, el “Tratante”) es de gran importancia mantener políticas de privacidad y confidencialidad respecto de los datos personales obtenidos de sus usuarios a través de las relaciones comerciales que mantiene con ellos.
Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre nuestras prácticas en relación con el tratamiento de la información que usted pudiera proporcionar a MABE CHILE S.A. y/o a cualquiera de sus subsidiarias o filiales. Por ello, le informamos que el Tratante protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado.
En la recolección y tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona —consistentes en: nombre completo, domicilio (solo en caso de la compra de cualquiera de nuestros productos), correo electrónico y número de celular— (en adelante, la “Información Recabada”), cumplimos con todos los principios legales establecidos en las normativas aplicables: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
A este respecto, se informa lo siguiente:
USO Y TRATAMIENTO DE DATOS
La Información Recabada será utilizada para las siguientes finalidades:
Atender dudas y/o cualquier trámite referente a los servicios y/o productos adquiridos.
Generar informes estadísticos y/o de investigación de mercados.
Fines de publicidad y marketing de cualquiera de los productos o servicios que comercializa el Tratante y, en general, MABE.
Cumplir con la legislación aplicable, así como con requerimientos de autoridades federales y locales derivados de la relación comercial que usted entable con el Tratante y/o con MABE.
Evaluar la calidad de nuestros servicios y/o productos mediante encuestas u otros medios de recopilación de información, y con ello realizar estudios sobre sus hábitos de consumo y preferencias.
Informarle sobre la gama de servicios que el Tratante ofrece en relación con los productos que usted haya adquirido, así como comunicarle diversas promociones.
Obtener esquemas de mercadotecnia que permitan conocer y contactar a clientes potenciales.
Mejorar el tratamiento de datos mediante técnicas de análisis masivo, lo cual permitirá realizar actividades de perfilamiento y un mejor conocimiento del cliente.
Brindar marketing personalizado, cuando hayamos obtenido su información personal con el fin de enriquecer nuestra comprensión de sus necesidades y preferencias en relación con nuestros productos.
CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS
Para la atención y ejecución de servicios relacionados con los productos comercializados por el Tratante que usted haya adquirido, podremos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
- a) Empresas que nos apoyan en el manejo y administración de los datos personales recabados y/o instituciones financieras, proveedores u otros relacionados con el servicio.
- b) Empresas subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras del Tratante.
- c) Autoridades federales y locales, en cumplimiento de las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en atención a requerimientos por parte de estas.
Todo tercero con quien se realice la transferencia, en su caso, manifiesta previamente conocer esta Política de Privacidad y obligarse conforme a sus términos.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
El Tratante se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, conforme a la legislación aplicable, reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos y/o necesidades relacionadas con el tratamiento de datos. La versión actualizada será publicada y estará disponible en nuestro portal: https://mabeglobal.com/es_CL/, siendo ésta la aplicable en todo momento.
En su calidad de titular de la Información Recabada, y respecto del uso y tratamiento de la misma, usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales —de forma general o particular— respecto de las finalidades antes mencionadas, dentro del plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a haber otorgado su consentimiento a esta Política de Privacidad.
Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u otros aplicables, mediante solicitud por escrito debidamente firmada y acompañada de una copia simple del documento que acredite su personalidad como titular de la Información Recabada. Dicha solicitud deberá enviarse:
Por correo electrónico a: servicioalcliente@mabe.cl
O bien, por escrito, al domicilio ubicado en: La Martina #455, bodega K20, Comuna Pudahuel, Santiago, entregando la solicitud físicamente en sobre cerrado con la leyenda:
“Solicitud con motivo de los Datos Personales proporcionados por Compradores y/o Usuarios del Sitio Web”, dirigida a las oficinas del Tratante.
Entenderemos la existencia de manifestación de su voluntad y, por tanto, su expreso consentimiento, al hacer clic y aceptar en la correspondiente casilla de esta página web.