Preguntas Frecuentes
¿Qué es Mabe Green Cycle?
Es un programa que promueve el correcto reciclaje de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos de electrodomésticos una vez estos hayan sido descartados por los consumidores finales. Esto con el propósito de garantizar su correcto manejo ambiental de sus partes y componentes.
¿Cuáles electrodomésticos se pueden entregar?
Refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, cocinas, aires acondicionados. Se recibirán equipos de cualquier marca.
¿Cuál es la cobertura del programa?
Región Metropolitana de Santiago (Excepción de Farallones)
¿En qué condiciones debe estar el equipo a entregar?
Se debe entregar el aparato completo, evitando extraer algunas de sus partes. También debe cerciorarse que esté limpio sin contener alimentos en su interior. Deberá encontrarse desinstalado y en la entrada del domicilio, en caso de departamentos el producto debe estar en conserjería o entrada del edificio.
¿Cuándo retiran el producto de mi hogar?
Personal autorizado de la empresa DEGRAF se contactarán con los consumidores dentro de las 48 horas siguientes a la solicitud de retiro, allí coordinarán el día de la recolección. Los retiros se realizan de lunes a viernes entre las 9:00 y 18:30 horas.
¿Es obligación entregar el producto viejo?
Sí, esta iniciativa promueve el correcto descarte de los electrodomésticos que han cumplido su ciclo de vida. Por lo tanto, si el consumidor no entrega el producto viejo no podrá acceder a los beneficios planteados en la campaña.
¿Qué pasa con mi electrodoméstico viejo?
Estos residuos de aparato eléctrico y electrónico (RAEE) es gestionado por DEGRAF, empresa especializada en el manejo integral de las partes y componentes para garantizar su reciclaje, tratamiento y disposición final ambientalmente adecuados.
¿Cuál es el descuento que obtengo por entregar mi electrodoméstico viejo?
El descuento se verá reflejado al momento de la compra y este equivale a 10%.